随着流量红利消退、市场竞争加剧,利用数据有效挖掘高价值客户,成为数字化营销的重要课题。营销过程中积累的大量数据,是数字化时代的“稀缺资源”。如何借助品牌一方数据,找到新的目标客户,驱动企业持续增长?10月25日,每日互动(个推)创始人、CEO方毅受邀出席“G-Media2021峰会”,与现场百余位品牌负责人及数字营销人,共探“用20%投入撬动80%增长”的营销新路径。
坚实数据“底座”,驱动品牌营销创新升级
在营销领域,有这样一个老生常谈的话题:“我知道我的广告费有一半被浪费掉了,但我不知道是哪一半”。方毅强调,有时甚至不止一半。如何“把钱花在刀刃上”,减少资源的无效投入?作为一家数据智能企业,每日互动一直探索用数据和技术来解决该问题。
每日互动拥有非常坚实的数据底座,截至2021年6月,每日互动开发者服务SDK累计安装量超760亿,其中智能IoT设备SDK累计安装量超1.5亿。同时,每日互动积累了深厚的机器学习等技术实力,为开展数据洞察和上层的智能应用提供了有力支撑。
在行业分工越来越精细化的品牌营销领域,每日互动始终坚守自身第三方DMP的角色和行业定位,把数据和技术优势充分结合,为品牌方提供数据驱动的智慧化营销解决方案,致力于用数据让营销更实效,推动品牌营销行业不断创新升级。
具体如何用数据和技术为营销增长赋能呢?在G-Media2021峰会现场,方毅结合每日互动服务品牌主的具体实践,深入分享了公司“基于一方购买数据,准确捕捉核心用户,从而助力品牌实现飞速增长”的秘诀。
增长实践一:基于关系链找到核心TA
方毅分享的第一个增长实践,是通过社交关系链寻找核心TA,来促进品牌高效传播和增长。方毅以自身举例,讲到他作为白小T 的资深用户,会在线下社交场合以及线上朋友圈等渠道分享他穿着白小T的感受。那他其实也算是该品牌的一个“超级传播者”。
品牌需要做的就是找到这样的“超级传播者”,并在线上线下社交渠道通过 “超级传播者”实现更广泛的品牌传播和触达。
增长实践二:分析购买基因,预测购买行为
除了“超级传播者”,品牌还需要关注另一类核心TA,那就是有购买潜力的消费群体。现场,方毅还分享了每日互动创的“数据智能五步法”,就如何助力品牌准确找出具有强烈下单意愿的高潜力购买人群进行了深入阐述。
方毅介绍,每日互动将品牌一方数据作为“Y值”,通过机器学习算法分析购买人群的线上线下兴趣偏好,习得购买人群的亿级别特征,并搭建预测模型,形成智能预测能力,来帮助品牌主从茫茫人海中找到那些具有强烈下单意愿的高潜力购买人群。
方毅强调,这其中,需要着重注意两点。一是,很多品牌私域流量的用户数据不一定是真实准确的,所以在做私域流量数据分析时,首先要将脏数据清洗掉,才能做”Y值”使用。二是,在探寻购买人群的“数据基因”、对一方购买数据进行端详时,一定不能把人剔除在外。我们要去理解数据背后的人文涵义,以免被数据误导。
方毅还举了一个案例,来说明对数据进行“端详”的重要性。他提到公司在和某按摩椅品牌合作时,发现该按摩椅品牌用户中某航空公司的用户特别多。难道喜欢使用该品牌按摩椅的人都喜欢乘坐该航空公司的航班?后来数据分析专家进行深入探究,发现原来该按摩椅品牌在该航空公司机场投了很多广告,但使用按摩椅和乘坐该航空公司航班之间并不存在因果关系。那么在建模之前,我们就需要把这部分数据摘除掉,然后再去建模、做look-alike、进行投放和归因分析,不能只关注数据上的相关性,更要关注数据背后的因果逻辑。
方毅表示,“数据智能五步法”沉淀了每日互动多年来的数据营销实战和经验,目前公司已经将其进行了产品化落地,推出了DI驱动的预测购买平台——“个灯魔盘”。
“个灯魔盘”集成了每日互动丰富的特征层数据和强大的机器学习能力,帮助品牌主从用户中快速找到高潜力购买人群,把广告定向投放给“对的人”,真正让每一笔广告预算都发挥出大实效。无论是美妆品牌、汽车品牌,还是快消品牌,都能使用该平台非常便捷地对用户的购买潜力进行智能打分,挖掘高价值用户。同时,根据广告投放需求的不同,品牌主能够在“个灯魔盘”上自主选择投放的TA数量,基本上都能做到20%的投放覆盖80%的购买人群,从而大幅提升广告投放的效能。
目前,“个灯魔盘”正在内测中。个灯诚挚地邀请品牌主、媒体代理商、程序化广告投放服务商、数据服务商等相关行业伙伴共同参与“个灯魔盘”的体验,以小投入获得大回报,实现用20%的投入撬动80%的增长!